Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Účinné od: 1.1.2026  Poslední aktualizace: 1.1.2026

Ochrana vašich osobních údajů je pro mě důležitá. Na této stránce najdete přehledně, jaké údaje o vás zpracovávám, proč to dělám, jak dlouho si je nechávám a jaká máte práva.

Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo je správcem vašich údajů

Filip Pecha IČO: 09523502 Sídlo: Sladkovského 3598/6, 796 01 Prostějov Zapsán v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Prostějova Provozovatel webu www.kvetinovastena.cz

E-mail: rezervace@kvetinovastena.cz Telefon: +420 775 691 110

Nejmenoval jsem pověřence pro ochranu osobních údajů – se všemi dotazy se obracejte přímo na uvedený e-mail.

2. Jaké údaje zpracovávám a z jakého důvodu

2.1 Poptávka a komunikace před uzavřením smlouvy

Jaké údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefon, termín a místo plánované akce, obsah vaší zprávy.

Proč: abych vám mohl odpovědět, připravit cenovou nabídku a domluvit podrobnosti.

Právní důvod: jednání o uzavření smlouvy na vaši žádost – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Jak dlouho: 1 rok od poslední komunikace, pokud ke smlouvě nedojde.

2.2 Uzavření a plnění smlouvy o nájmu

Jaké údaje: jméno a příjmení nebo název, adresa bydliště nebo sídla, datum narození nebo IČO, e-mail, telefon, bankovní spojení, údaje o akci (místo, datum, čas instalace a demontáže), jméno a telefon kontaktní osoby pro předání vybavení.

Proč: abych mohl smlouvu uzavřít, dopravit a nainstalovat vybavení, vystavit fakturu a řešit případné reklamace nebo škody.

Právní důvod: plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Jak dlouho: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 4 roky od jeho ukončení (kvůli případným nárokům a promlčecím lhůtám).

Údaje kontaktní osoby uvedené nájemcem zpracovávám na základě oprávněného zájmu na hladkém předání vybavení – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud jste takovou osobou a nechcete být kontaktováni, dejte mi vědět.

2.3 Účetnictví a daňové povinnosti

Jaké údaje: fakturační a identifikační údaje, údaje o platbách.

Proč: vedení účetnictví a plnění povinností podle zákona.

Právní důvod: plnění právní povinnosti – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty).

Jak dlouho: účetní doklady 5 let, daňové doklady 10 let od konce příslušného zdaňovacího období.

2.4 Fotografie a videozáznamy z akcí

Pokud mi poskytnete fotografie nebo video z vaší akce (v rámci cashbacku podle smlouvy), používám je k propagaci na webu a sociálních sítích.

Jaké údaje: podobizna, obrazový a zvukový záznam osob zachycených na materiálech.

Proč: propagace mých služeb.

Právní důvod: váš souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas je dobrovolný a můžete ho kdykoli odvolat na rezervace@kvetinovastena.cz. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.

Jak dlouho: do odvolání souhlasu, nejdéle však 5 let od poskytnutí materiálů.

Pokud materiály poskytujete vy, prohlašujete tím, že máte souhlas všech zachycených osob a případně i licenci od fotografa nebo kameramana.

2.5 Marketingová sdělení

Jaké údaje: e-mail, jméno.

Proč: občasné informace o novinkách, volných termínech a akčních nabídkách.

Právní důvod: u stávajících zákazníků oprávněný zájem na přímém marketingu vlastních obdobných služeb – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.; u ostatních váš souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Jak dlouho: do odhlášení nebo odvolání souhlasu. Odhlásit se můžete odkazem v každém e-mailu nebo odpovědí na rezervace@kvetinovastena.cz.

2.6 Recenze a hodnocení

Pokud mi napíšete recenzi, zveřejňuji ji obvykle pod křestním jménem a rokem akce. Právním důvodem je váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat.

2.7 Návštěva webových stránek a cookies

Viz samostatný oddíl 7. Cookies níže.

3. Komu mohu vaše údaje předat

Vaše údaje nikomu neprodávám. Předávám je pouze v nezbytném rozsahu těmto příjemcům:

• externí účetní / daňový poradce – zpracování účetnictví,
• poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb – Wedos Internet, a.s. 
• Google Ireland Limited – měření návštěvnosti a reklama (Google Analytics, Google Ads),
• Meta Platforms Ireland Limited – propagace na Facebooku a Instagramu,
• spolupracující dodavatelé – floristé, dopravci a technický personál, pouze údaje nutné pro realizaci akce (místo, čas, kontaktní osoba),
• banka a platební instituce – zpracování plateb,
• orgány veřejné moci – pouze pokud to ukládá zákon (finanční úřad, soudy, Policie ČR).

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a povinností mlčenlivosti.

4. Předávání údajů mimo EU

Osobní údaje zpravidla nepředávám mimo Evropskou unii. K předání do USA může dojít u služeb Google a Meta. Tito příjemci jsou zapojeni do rámce EU-U.S. Data Privacy Framework, případně je předání zajištěno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí, což zajišťuje odpovídající úroveň ochrany.

5. Jak vaše údaje chráním

Údaje uchovávám v zabezpečených elektronických systémech chráněných heslem, listinné dokumenty v uzamčených prostorách. Přístup mají pouze osoby, které údaje nutně potřebují k výkonu své práce, a jsou vázány mlčenlivostí. Web je zabezpečen certifikátem HTTPS.

6. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

• na přístup – zjistit, jaké údaje o vás zpracovávám, a získat jejich kopii,
• na opravu – nechat opravit nepřesné nebo doplnit neúplné údaje,
• na výmaz („právo být zapomenut“) – pokud už údaje nepotřebuji a nebrání tomu zákonná povinnost,
• na omezení zpracování – například po dobu ověřování přesnosti údajů,
• na přenositelnost – získat údaje ve strojově čitelném formátu nebo je nechat předat jinému správci,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně přímého marketingu (v případě marketingu zpracování okamžitě ukončím),
• odvolat souhlas kdykoli, tam kde je zpracování na souhlasu založeno,
• nebýt předmětem automatizovaného rozhodování – k tomu u mě nedochází, neprovádím ani profilování.

Svá práva uplatníte e-mailem na rezervace@kvetinovastena.cz nebo písemně na adresu sídla. Odpovím vám nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti. Pro ověření vaší totožnosti si mohu vyžádat doplňující informace.

Právo podat stížnost: Pokud máte za to, že s vašimi údaji nenakládám správně, můžete se obrátit na dozorový úřad:

Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 www.uoou.gov.cz

7. Cookies

Cookies jsou malé soubory, které si web ukládá do vašeho prohlížeče.

Analytické a marketingové cookies se aktivují až poté, co k tomu dáte souhlas v cookies liště. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat kliknutím na  „Nastavení cookies“ v patičce webu.

Cookies můžete také spravovat přímo v nastavení svého prohlížeče, kde je lze zakázat nebo smazat. Vypnutí technických cookies může omezit funkčnost webu.

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady mohu čas od času aktualizovat, například při změně služeb nebo právních předpisů. Aktuální znění je vždy dostupné na adrese www.kvetinovastena.cz/gdpr s uvedením data poslední aktualizace.

Příloha: krátké texty k formulářům

Zaškrtávací pole u poptávkového formuláře

Odesláním formuláře beru na vědomí zásady zpracování osobních údajů.

Zaškrtávací pole u přihlášení k novinkám

Souhlasím se zasíláním novinek a nabídek na uvedený e-mail. Souhlas mohu kdykoli odvolat odkazem v každém e-mailu.

Souhlas s použitím fotografií a videa (např. do smlouvy nebo e-mailu)

Souhlasím s tím, aby Filip Pecha, IČO 09523502, užíval fotografie a videozáznamy z mé akce k propagaci svých služeb na webu www.kvetinovastena.cz a na sociálních sítích, a to po dobu 5 let od jejich poskytnutí. Prohlašuji, že jsem oprávněn tento souhlas udělit a že mám souhlas všech osob zachycených na materiálech. Souhlas mohu kdykoli odvolat na rezervace@kvetinovastena.cz.